«¡No podíamos creer que esta casa fuera nuestra! Está justo enfrente de la casa de mis suegros, lo cual es genial para [nuestros hijos]».
Tara Miller y su familia, residentes en Omak, Washington, llevaban varios años interesados en una casa concreta. Estaba situada en la zona donde viven sus suegros. Les encantaba su ubicación, en una cómoda calle sin salida. Cuando la casa salió al mercado, Tara se puso inmediatamente en contacto con su agente inmobiliario. Tara y su familia supieron enseguida que era la casa perfecta y presentaron una oferta.
Después de que la oferta fuera aceptada, Tara y su marido trabajaron con una empresa regional de préstamos hipotecarios para conseguir la financiación. El agente de préstamos asignado a la solicitud de Tara no respondía rápidamente a las preguntas y la tasación se retrasó 20 días con respecto a la solicitud inicial.
Cuando llegó la tasación, Tara se apresuró a preparar los documentos financieros. Dos días después, descubrió que su agente de préstamos estaba fuera de la oficina y no había comenzado a trabajar en su expediente. Recurrió a Mike Thornton, gerente de Evergreen Home Loans Omak, en busca de ayuda.
Mike y su equipo revisaron el expediente de Tara el 7 de junio de 2016 y cerraron el préstamo a tiempo el 28 de junio de 2016. En palabras de Tara: «Mike Thornton y Shannon O'Dell son personas realmente estupendas. Se nota en cómo te tratan desde el momento en que entras por la puerta. Soy el tipo de persona a la que le ENCANTA hacer preguntas. Ellos las respondieron todas y de inmediato».
Cuando Tara y su familia recibieron las llaves de su nueva casa, fue un momento muy especial. «¡No podíamos creer que esa casa fuera nuestra! Está justo enfrente de la casa de mis suegros, lo cual es genial para [nuestros hijos]. Para ser sinceros, parece que vivimos en una lujosa casa de vacaciones».
Las partes favoritas de Tara de su nueva casa son las vistas y el jardín. «Mi nueva casa tiene un jardín más pequeño. Esto es maravilloso porque nuestro antiguo jardín era enorme. Mantenerlo era difícil para dos padres que trabajaban con dos bebés pequeños y un adolescente».
Cuando Tara recuerda su experiencia, dice: «Siempre recomendaré a la gente que recurra a Evergreen Home Loans. Estoy deseando recomendar Evergreen a cualquiera que quiera comprar o refinanciar una vivienda. Mi experiencia ha sido fantástica».
Mientras tanto, Tara y su familia disfrutarán de las maravillosas vistas. Ella firma y dice: «Podemos ver de un extremo a otro. Podemos ver el río que divide la ciudad en dos. Podemos ver el Stampede Arena. Nos encantan las luces de nuestra pequeña ciudad por la noche. La hacen parecer y sentir tan diferente y, lo mejor de todo, relajante».
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