DIVULGACIONES
La ley federal nos obliga a informarle de que Evergreen Home Loans (NMLS 3182) como el administrador de su préstamo, es responsable de cobrar sus pagos, sin embargo, en algunas circunstancias podemos estar actuando como un cobrador de deudas, en esas circunstancias, esta comunicación es de un cobrador de deudas tratando de cobrar una deuda y cualquier información obtenida puede ser utilizada para ese propósito.
INFORMACIÓN CREDITICIA
Podemos enviar información sobre su cuenta a agencias de crédito. Los pagos atrasados, los impagos u otros incumplimientos en su cuenta pueden reflejarse en su informe crediticio. Como exige la ley, por la presente se le notifica que un informe de crédito negativo que refleje su historial de crédito puede ser presentado a una agencia de informes de crédito si usted no cumple con los términos de sus obligaciones de crédito.
AVISO IMPORTANTE SOBRE LA QUIEBRA
Bancarrota (si procede) - En la medida en que su obligación original fue dado de alta o está sujeto a una suspensión automática de la quiebra en virtud del Título 11 del Código de EE.UU., esta declaración es para el cumplimiento y / o fines informativos solamente y no constituye un intento de cobrar una deuda o para imponer la responsabilidad personal de dicha obligación. No obstante, Evergreen Home Loans conserva los derechos derivados de su instrumento de garantía, incluido el derecho a ejecutar su derecho de retención.
AVISO A LOS CLIENTES
Para enviarnos una notificación de error sobre el servicio de su préstamo o realizar una solicitud de información sobre el servicio de su préstamo, póngase en contacto con nosotros en:
Préstamos vivienda Evergreen
Attn: Departamento de Atención al Cliente
4500 S Lakeshore Dr. Suite 695
Tempe, AZ 85282
Si tiene alguna pregunta o duda sobre su préstamo, póngase en contacto con nosotros llamando al 1-877-242-5421. Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM PST.
MINI MIRANDA
Esta comunicación procede de un cobrador de deudas y tiene por objeto cobrar una deuda, por lo que toda la información obtenida se utilizará a tal efecto. Este aviso es requerido por las disposiciones de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas y no implica que estamos tratando de cobrar dinero de cualquier persona que haya descargado la deuda bajo las leyes de bancarrota de los Estados Unidos.
DECLARACIÓN DEL HUD
De conformidad con el artículo 169 de la Ley de Vivienda y Desarrollo Comunitario de 1987, puede tener la oportunidad de recibir asesoramiento de diversas agencias locales en relación con la conservación de su vivienda. Puede obtener una lista de las agencias de asesoramiento sobre vivienda aprobadas por el HUD llamando al número de teléfono gratuito del HUD en todo el país: (800) 569-4287.
AVISO SOBRE LA LEY DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE CRÉDITO
La Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito prohíbe a los prestamistas discriminar a los solicitantes de crédito por motivos de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, edad (siempre que el solicitante tenga capacidad para celebrar un contrato vinculante); porque la totalidad o parte de los ingresos del solicitante procedan de algún programa de asistencia pública; o porque el solicitante haya ejercido de buena fe algún derecho amparado por la Ley de Protección del Crédito al Cliente. La agencia federal que administra el cumplimiento de esta ley en relación con este acreedor es:
Comisión Federal de Comercio
Igualdad de oportunidades de crédito
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTD: 1-866-653-4261
www.ftc.gov
Servicemembers Civil Relief Act (SCRA) - Si usted o cualquier otra persona en esta hipoteca es un miembro del servicio o dependiente de un miembro del servicio, usted puede tener derecho a ciertas protecciones bajo el Federal Servicemembers Civil Relief Act (50 U.S.C. Sec 501) con respecto a la tasa de interés del miembro del servicio y el riesgo de ejecución hipotecaria. El asesoramiento para personas cualificadas está disponible en agencias como Military OneSource y Armed Forces Legal Assistance. Para obtener información sobre la asistencia de asesoramiento, póngase en contacto con el Centro OneSource, llamando gratuitamente al (800)-342-9647 o visite su sitio web: http://legalassistance.law.af.mil.content/locator.php.
Propietarios de California - La ley estatal Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act y la ley federal Fair Debt Collection Practices Act exigen que, salvo en circunstancias excepcionales, los cobradores no se pongan en contacto con usted antes de las 8 de la mañana ni después de las 9 de la noche. Los cobradores no pueden utilizar declaraciones falsas o engañosas ni llamarle al trabajo si saben o tienen motivos para saber que usted no puede recibir llamadas personales en el trabajo. En general, los cobradores no pueden informar de su deuda a otra persona que no sea su abogado o su cónyuge. Los cobradores pueden ponerse en contacto con otra persona para confirmar su paradero o ejecutar una sentencia. Para más información sobre las actividades de cobro de deudas, puede ponerse en contacto con la Comisión Federal de Comercio en el 1-877-FTC-HELP o en www.ftc.gov.
Se pueden solicitar rendiciones de cuentas adicionales de conformidad con el artículo 2954 del Código Civil de California. Si tiene dificultades para pagar su hipoteca, tiene derecho a solicitar que su administrador hipotecario lleve a cabo una entrevista para revisar sus circunstancias financieras actuales y solicitar las opciones disponibles para ayudarle a permanecer en su hogar. Esta entrevista debe programarse en un plazo de (14) días a partir de su solicitud. La entrevista puede realizarla el administrador por teléfono.
Propietarios de Oregón - Prestatarios: La División de Regulación Financiera de Oregón (DFR) supervisa a los administradores de préstamos hipotecarios residenciales que son responsables de la administración de préstamos hipotecarios residenciales en relación con bienes inmuebles ubicados en Oregón y a las personas que deben tener una licencia para administrar préstamos hipotecarios residenciales en este estado. Si tiene alguna pregunta sobre su préstamo hipotecario, póngase en contacto con su administrador en el 1-877-242-5421 o por correo electrónico en Loanservicing@evergreenhomeloans.com. Para presentar una queja sobre una conducta ilegal por parte de un titular de una licencia de Oregón o de una persona obligada a tener una licencia de Oregón, llame al DFR al 888-877-4894 o visite dfr.oregon.gov.
Propietarios de Nevada - Si usted es un trabajador federal calificado, trabajador tribal, trabajador estatal o un miembro del hogar o propietario de dicho trabajador, usted puede tener derecho a ciertas protecciones (cuando sea aplicable) de conformidad con el Estatuto Revisado de Nevada Capítulo 40.531 durante un período en el que hay un lapso en las asignaciones de una agencia federal o estatal o gobierno tribal que continúa a través de cualquier día de pago no pagado por un trabajador federal, trabajador estatal o trabajador tribal empleado por esa agencia o gobierno tribal. Para obtener información adicional y para determinar la elegibilidad por favor póngase en contacto con Evergreen Home Loans gratis al 877-242-5421.
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